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海外「日本のテクノロジー関連は何もかも頭痛の種だわ」日本のキャッシュレス事情にブチギレる外国人の反応がこちら【海外の反応】
日本の消費支出のキャッシュレス比率と、訪日外国人観光客の現金利用率についての記事が「r/japannews」で紹介されました。
特に、日本で最も普及しているQR決済アプリ「PayPay」が日本の電話番号を必要とする点が話題の中心となり、外国人居住者や旅行者からの不満のコメントが数多く寄せられました。
📮 投稿主(OP)の投稿
jjrs
日本の消費支出のうち58%がすでにキャッシュレスだと報告されている一方、訪日外国人観光客の94.5%は旅行中に現金を使っていて、QR決済アプリを使ったのはわずか11.4%だった
これは大半の人がそもそも使えないからで、最も普及しているPayPayは日本の電話番号が必要になる
💬 海外の反応
r/japannews コメントより
海外の反応
PayPayは日本に住んでる外国人にとってもマジでゴミだぞ
PayPay発行のカードじゃないとクレジットカードを紐付けられないし、銀行口座も外国人の名前だとシステムがバグって「名前が一致しません」ってなる
実際は一致してるのにな
唯一の使い方はATMでQRコードのダンスをして時間を無駄にしながら現金を突っ込んでチャージすることだけなんだよ
それって結局、余計な手間が増えただけの現金払いだろ
マジでバカげてるし、キャッシュレスに切り替える店を片っ端から嫌いになるレベルだわ
選択肢がPayPayかクレジットしかないんだからな
しかもクレジットの方は高確率でハッキングされるぞ
この国のITセキュリティなんてマジで冗談みたいなもんだからな
PayPay発行のカードじゃないとクレジットカードを紐付けられないし、銀行口座も外国人の名前だとシステムがバグって「名前が一致しません」ってなる
実際は一致してるのにな
唯一の使い方はATMでQRコードのダンスをして時間を無駄にしながら現金を突っ込んでチャージすることだけなんだよ
それって結局、余計な手間が増えただけの現金払いだろ
マジでバカげてるし、キャッシュレスに切り替える店を片っ端から嫌いになるレベルだわ
選択肢がPayPayかクレジットしかないんだからな
しかもクレジットの方は高確率でハッキングされるぞ
この国のITセキュリティなんてマジで冗談みたいなもんだからな
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自分の名前もそこまで「問題ありそう」な名前じゃないのに、どうやっても動かせなかったわ
ありとあらゆる方法を何度も試して結局諦めた、ATMチャージしか選択肢がないんだよな
ありとあらゆる方法を何度も試して結局諦めた、ATMチャージしか選択肢がないんだよな
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海外の反応
サポートに連絡してみたか?
正確な方法は覚えてないけど、ミドルネームの入力の仕方を教えてもらってMUFGの口座を紐付けられたぞ
正確な方法は覚えてないけど、ミドルネームの入力の仕方を教えてもらってMUFGの口座を紐付けられたぞ
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自分はPayPayを諦めたよ
ミドルネームを受け付けてくれなくて、何十通り試しても在留カードの内容と一致しないって言われ続けたんだよな
他にも問題があって、1年くらい間を空けて2回試したけど両方ダメだった
タッチ決済対応のMastercardで十分だわ
ミドルネームを受け付けてくれなくて、何十通り試しても在留カードの内容と一致しないって言われ続けたんだよな
他にも問題があって、1年くらい間を空けて2回試したけど両方ダメだった
タッチ決済対応のMastercardで十分だわ
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自分がクレジットカード払いで嫌なのは3000円未満のものに使うことなんだよな
700円のコーヒー買うのに選択肢がクレジットかPayPayしかなかったら、もうその店には行かないことにしてるよ
700円のコーヒー買うのに選択肢がクレジットかPayPayしかなかったら、もうその店には行かないことにしてるよ
👍 1
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なんで3000円って具体的な数字なんだ?
自分はソニー銀行のVisaデビットカード使ってるけど、コンビニで150円のドリンク買う時でも一度も失敗したことないぞ
自分はソニー銀行のVisaデビットカード使ってるけど、コンビニで150円のドリンク買う時でも一度も失敗したことないぞ
👍 2
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しかも今は侵襲的なKYC本人確認と顔スキャンとかをしない限り、ポイント還元は0%になったんだよ
完全に使うのやめたわ、いい判断だったと思ってる
完全に使うのやめたわ、いい判断だったと思ってる
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パスポートとか就労ビザとかその他色々な外国人向け書類でこの国にいる時点で、もう顔認証を心配するレベルはとっくに超えてると思うけどな
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自分はただ単に、PayPay社に自分の顔とマイナンバーカードの動画や写真を持っていてほしくないだけ
そんなに理解しづらい話でもないと思うけどな
そんなに理解しづらい話でもないと思うけどな
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今回はKYC自体が完了できないんだよ
2月にやったのになぜかまた別のやつを送ってきて、それが毎回失敗するんだよ
マイナンバーカードが読み取れないし、在留カードも今年7月以降に発行されたやつだとシステムが対応できないらしい
日本のテクノロジー関連は何もかも頭痛の種だわ
2月にやったのになぜかまた別のやつを送ってきて、それが毎回失敗するんだよ
マイナンバーカードが読み取れないし、在留カードも今年7月以降に発行されたやつだとシステムが対応できないらしい
日本のテクノロジー関連は何もかも頭痛の種だわ
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正確には6月14日以降だな、自分はちょうど間の悪いタイミングにいるってわけだ:/
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バカげてるよな
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新しい在留カードに対応してないっていう事実についても触れておかないとな
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警察が偽造だと思って逮捕騒ぎになったあれのことか?
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PayPayもそれを偽造だと思ってるってことなんだろうな
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PayPayは全体的にゴミだぞ
すでに解決済みの問題に対する解決策でしかないし、他のほとんどの日本のキャッシュレス決済システムと同じよう、ギフトカードみたいな仕組みで動くのがゴミの上塗りって感じだな
すでに解決済みの問題に対する解決策でしかないし、他のほとんどの日本のキャッシュレス決済システムと同じよう、ギフトカードみたいな仕組みで動くのがゴミの上塗りって感じだな
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そうだな、外国人居住者にとってはマジでクソ
デザイナーが日本人じゃない人が使えるようにするのを完全に手抜きしてるせいで、動かないことだらけで永遠にイライラさせられるんだよ
だから何が動くか手当たり次第に試して何時間も無駄にする羽目になるし、実店舗に行っても店員は全然助けてくれないんだよな
デザイナーが日本人じゃない人が使えるようにするのを完全に手抜きしてるせいで、動かないことだらけで永遠にイライラさせられるんだよ
だから何が動くか手当たり次第に試して何時間も無駄にする羽目になるし、実店舗に行っても店員は全然助けてくれないんだよな
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2022年から日本に住んでないのに、この投稿見てフラッシュバックしてきたわ
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もしくはソフトバンク回線ならキャリア決済に紐付けてくれるんだよな
でもPayPay経由でクレジットカード払いもできるにはできる
それでも、PayPayしか選択肢がないなら自分はもう行かないな
でもPayPay経由でクレジットカード払いもできるにはできる
それでも、PayPayしか選択肢がないなら自分はもう行かないな
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そうだな、外国人にはかなり辛い仕組みだよ
だから自分は日本の運転免許証で本人確認して「日本人です」を選んだんだ、今のところ問題なしだな
だから自分は日本の運転免許証で本人確認して「日本人です」を選んだんだ、今のところ問題なしだな
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自分にとってPayPayは唯一作れたクレジットカードだったんだよな
ミドルネームに一番寛容で、ソニー銀行の口座にも紐付けられたよ
他のクレジットカードは全部諦めた
ミドルネームに一番寛容で、ソニー銀行の口座にも紐付けられたよ
他のクレジットカードは全部諦めた
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ATMでチャージするのが唯一の方法ってどういうことだ?
自分は普通に頻繁に使ってるけど、チャージのためにATM行ったことなんて一度もないぞ
自分は普通に頻繁に使ってるけど、チャージのためにATM行ったことなんて一度もないぞ
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文字通りさっき説明しただろ
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自分はPayPay普通に問題なく使えてるけどな、銀行口座もあっさり通ったし、30万円の利用枠のクレジットカードまで問題なく発行してもらえた
まあ自分のメインバンクのクレジットカードの限度額はその6〜7倍あるから、収入的にはそっちの方が見合ってるんだけど、その気持ちはありがたかったな笑
まあ自分のメインバンクのクレジットカードの限度額はその6〜7倍あるから、収入的にはそっちの方が見合ってるんだけど、その気持ちはありがたかったな笑
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PayPayは誰にとってもゴミ
他のデジタル専用決済システムと同じで文字通りスパイウェアとかデータ収集そのものだからな
みんなただ馬鹿になってきてるだけだよ
他のデジタル専用決済システムと同じで文字通りスパイウェアとかデータ収集そのものだからな
みんなただ馬鹿になってきてるだけだよ
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自分もPayPayカード持ってて全く同じ問題起きてるわ笑
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普通にSuicaを入れとけばいいんだよ
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PayPayの魅力が一度も分からなかったな
レジでうまく使えてなくて列を止めてる客も何回も見たし、ApplePayか単なるNFCが世界標準になってほしいわ
レジでうまく使えてなくて列を止めてる客も何回も見たし、ApplePayか単なるNFCが世界標準になってほしいわ
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日本旅行中はApple PayとSuicaだけで基本的にやりくりできたよ
現金は一度も使わなかった
現金は一度も使わなかった
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日本のApple Payって結局iD(ドコモ)かQuickPay(JCB)のことだからな
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最近イギリス旅行を楽しんだんだけど、100%キャッシュレスで、しかもタッチ決済のアイコン一つだけで済んだんだよ
アプリもないし、競合するシステムもないそれでずっと楽だったわ
レジで色んな決済方法が並んでるのを見ると、ちょっと圧倒される感じがするしVisaがタッチ決済できるかどうか分からないのも今でも地雷原みたいな感じだよな
アプリもないし、競合するシステムもないそれでずっと楽だったわ
レジで色んな決済方法が並んでるのを見ると、ちょっと圧倒される感じがするしVisaがタッチ決済できるかどうか分からないのも今でも地雷原みたいな感じだよな
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逆に自分は日本に引っ越してから現金を使うのがすごく好きになった
お金との具体的で現実的な関係を実感できるし、小銭を最小限にしようとする暗算のおかげで自分がどんな取引をしてて何を買ってて、いくらかかってるのか実際に意識するようになるんだよ
クレジットカード会社は心理的な理由でその感覚を人から奪いたがってて、それがより多く使わせることに繋がるんだよな、でも本物のアナログ通貨に勝るものはないと思うわ
お金との具体的で現実的な関係を実感できるし、小銭を最小限にしようとする暗算のおかげで自分がどんな取引をしてて何を買ってて、いくらかかってるのか実際に意識するようになるんだよ
クレジットカード会社は心理的な理由でその感覚を人から奪いたがってて、それがより多く使わせることに繋がるんだよな、でも本物のアナログ通貨に勝るものはないと思うわ
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理由は大体において保護主義、要するに国内のインフラを支援するってことなんだよな、他の国にもそれぞれ自国のシステムがあるだろ
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自分の日本での経験はそんな感じじゃなかったけどな
PayPayが使える場所の大半は、クレジットカードとか他の電子決済も受け付けてくれるんじゃないか?
自分はトラベルカードで大体済ませて、現金のみの場所用に現金も持ち歩いてたよ
PayPayが使える場所の大半は、クレジットカードとか他の電子決済も受け付けてくれるんじゃないか?
自分はトラベルカードで大体済ませて、現金のみの場所用に現金も持ち歩いてたよ
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旅行前に自国で現金を持っていけば、十分な額を用意するのはそんなに難しくない
自分は出発前に自国でドルを買って、日本の空港で両替してるよ
自分は出発前に自国でドルを買って、日本の空港で両替してるよ
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デビットカードで直接ICカードにチャージできないの、マジで腹立つわ
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PayPayのポイントって実際意味あるのか?
クレジットカードにキャッシュバックがあるのに、それのどこがポイントなんだ?
クレジットカードにキャッシュバックがあるのに、それのどこがポイントなんだ?
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ちなみに言っとくと、加盟店は取引ごとに大体3.24%(楽天ペイ)から1.98%くらい払ってるんだよ……
それを結局誰が払うことになると思う?
それを結局誰が払うことになると思う?
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しかも行く店ごとにどの決済方法が使えるかがくじ引きみたいになってて、現金だけが唯一安全な選択肢って感じなんだよな
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ハハハハ現金が唯一安全な選択肢だって?
ちょっと話聞いてくれ、これはキャッシュレスかどうかって話じゃないんだけどな
実はその店、現金しか受け付けてなかったんだよ
前に紙の食券を買って店員に渡す形式の券売機がある店で、現金を用意して機械に入れたら弾かれたんだよ
翻訳してみたら、確かに現金は受け付けてる、でも現金オンリーでしかも1年以上前に発行された旧札限定だったんだよな
日本が紙幣のデザインを一新したから、その券売機がアップデートできないみたいでさ
だから店主は、観光客にも地元の人にも両替できるように、旧千円札の束をずっと保管しとかなきゃいけないんだよ
たぶん毎日券売機から新しい分(さっきと同じ旧札)を回収したりしてるんじゃないかな
ちょっと話聞いてくれ、これはキャッシュレスかどうかって話じゃないんだけどな
実はその店、現金しか受け付けてなかったんだよ
前に紙の食券を買って店員に渡す形式の券売機がある店で、現金を用意して機械に入れたら弾かれたんだよ
翻訳してみたら、確かに現金は受け付けてる、でも現金オンリーでしかも1年以上前に発行された旧札限定だったんだよな
日本が紙幣のデザインを一新したから、その券売機がアップデートできないみたいでさ
だから店主は、観光客にも地元の人にも両替できるように、旧千円札の束をずっと保管しとかなきゃいけないんだよ
たぶん毎日券売機から新しい分(さっきと同じ旧札)を回収したりしてるんじゃないかな
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全ての都道府県に行ったことあるけど、国内で現金を一切受け付けない店は2軒しか見たことないな
本当にどこでも通用するし、あるべき姿だと思うぞ!
本当にどこでも通用するし、あるべき姿だと思うぞ!
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1週間前にかわいいカフェを見つけたんだけど、看板によるとPayPayしか受け付けてないんだよな
こういうのがもっと近所の新しい小さな店に広がっていくんじゃないかって心配してるよ
こういうのがもっと近所の新しい小さな店に広がっていくんじゃないかって心配してるよ
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その58%って数字、東京とか大阪みたいな大都市トップ5くらいを除いた日本で見たらどう変わるんだろうな
地方を旅行してると毎日必ず現金が必要になるし、名古屋でさえ週に何回か現金が必要になるんだよな
地方を旅行してると毎日必ず現金が必要になるし、名古屋でさえ週に何回か現金が必要になるんだよな
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大阪でもカード使えないバーとか居酒屋よく見かけるぞ
常に現金を持ってた方が楽なんだよな、自分の国では15年間現金使ってないのに
常に現金を持ってた方が楽なんだよな、自分の国では15年間現金使ってないのに
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デジタルマネーの方がマネロンしにくいからだろうな
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外国人居住者の間で不満が多いみたいだけど、日本以外の国のキャッシュレス決済システムも現地の電話番号や現地の銀行口座・クレジットカードがない人にはセキュリティ上の理由で色々制限をかけてるものだぞ
自分の国でもプリペイド以外の電子決済サービスを外国人が使うのがどれだけ大変か調べてみた方がいいと思うぞ
自分の国でもプリペイド以外の電子決済サービスを外国人が使うのがどれだけ大変か調べてみた方がいいと思うぞ
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リンゴとオレンジを比べてるみたいな意味のない統計だな
日本人だって100%現金使ってるぞ
日本人だって100%現金使ってるぞ
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記事のどこにも11.4%の人がどうこうって話は一切出てこないぞ、どこからその数字を持ってきたんだ
ページ内検索までしてみたけど、その数字は記事のどこにも出てこない
タイトルもかなりミスリード
ページ内検索までしてみたけど、その数字は記事のどこにも出てこない
タイトルもかなりミスリード
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日本はこれを誇りに思ってるのか?
コロナがなかったら、ほとんどの店は現金を受け付ける方を好んでたと思うぞ、今でも大半がそうだけどな
ラーメン屋、カフェ、うどん屋、ケーキ屋、洋服屋、個人経営の店の大半、スーパーの多くもそうだ
他の先進国や発展途上国と比べても、それぞれ自国のキャッシュレス決済があって、その多くは国境を越えて使えるようになってるんだよ
PayPayは自分が知る限り日本限定のものだし、自分は使ってないし、使う意味を感じたこともないな
登録の手間もあるし(配偶者ビザで日本に13年住んでるんだけど)、デビットカードと住友のクレジットカードで十分間に合ってるよ
コロナがなかったら、ほとんどの店は現金を受け付ける方を好んでたと思うぞ、今でも大半がそうだけどな
ラーメン屋、カフェ、うどん屋、ケーキ屋、洋服屋、個人経営の店の大半、スーパーの多くもそうだ
他の先進国や発展途上国と比べても、それぞれ自国のキャッシュレス決済があって、その多くは国境を越えて使えるようになってるんだよ
PayPayは自分が知る限り日本限定のものだし、自分は使ってないし、使う意味を感じたこともないな
登録の手間もあるし(配偶者ビザで日本に13年住んでるんだけど)、デビットカードと住友のクレジットカードで十分間に合ってるよ
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今年の初め、兄弟が日本旅行の最終日に、羽田の近くで「いやいや、いいガイドしてくれたから今夜は全部おごるよ!」って優しく言ってくれたんだけど……結局全部自分の奢りになったんだよな、みんな現金を使い果たしてて、行った店(焼肉屋と中華料理店)が現金オンリーだったからさ
それについてはみんなで笑い話にしたよ
(あと自分は別に気にしてないんだ、現金がこれだけ広く使われてて、ほとんどの商品やサービスで少なくとも選択肢として残ってるのはいいことだと思うから)
それについてはみんなで笑い話にしたよ
(あと自分は別に気にしてないんだ、現金がこれだけ広く使われてて、ほとんどの商品やサービスで少なくとも選択肢として残ってるのはいいことだと思うから)
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自分のミドルネームのせいで、クレジットカードをPayPayに紐付けるのがほぼ不可能なんだよな
楽天ペイは個人的にかなり調子いいから、みんなにおすすめしたいよ、特にすでにそこのクレジットカード持ってるならなおさらだな
楽天ペイは個人的にかなり調子いいから、みんなにおすすめしたいよ、特にすでにそこのクレジットカード持ってるならなおさらだな
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国内の電話番号で登録できても、チャージはATMで現金を使う方法しかないんだよ
PayPayを現実的に使う唯一の方法は日本の銀行口座を持つことなんだけど、観光客がそれを用意するのはほぼ不可能に近いんだよ
PayPayを現実的に使う唯一の方法は日本の銀行口座を持つことなんだけど、観光客がそれを用意するのはほぼ不可能に近いんだよ
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自分はただPayPayが嫌いだってコメントしに来ただけだよ
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2026年にもなってクレジットカードを使いたいって口頭で意思表示しなきゃいけないなんて、理解不能だわ
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まとめ
このスレッドを3点で整理
- 1 日本のキャッシュレス比率と訪日外国人の現金利用率についての記事がr/japannewsで紹介され、PayPayの使いにくさへの不満が多数寄せられました。
- 2 ミドルネームの認識エラーや在留カード対応の遅れなど、外国人居住者ならではの具体的なトラブル事例が数多く共有されました。
- 3 一方でSuicaやApple Pay、海外発行のカードのタッチ決済で問題なく過ごせたという声もあり、地域や利用手段によって体験に差があることも見えてきました。

日本のIT技術者のスキルを甘く見るなよ
返信削除そっちの情報科の大学生の方がまた使えるレベルだぞ
>外国人居住者の間で不満が多いみたいだけど、日本以外の国のキャッシュレス決済システムも現地の電話番号や現地の銀行口座・クレジットカードがない人にはセキュリティ上の理由で色々制限をかけてるものだぞ
返信削除自分の国でもプリペイド以外の電子決済サービスを外国人が使うのがどれだけ大変か調べてみた方がいいと思うぞ
これでしょ